Sécurité, gestion des flux, disponibilité des caddies, lutte contre la démarque inconnue… Découvrez comment Pryn IA Box de Pryntec transforme les images de vidéoprotection en données pour faciliter l’exploitation des commerces et grandes surfaces.
Dans un secteur où l’expérience client, la sécurité et l’efficacité opérationnelle sont des enjeux majeurs, les enseignes de la grande distribution doivent pouvoir anticiper les situations à risque tout en optimisant leurs ressources.
C’est tout l’objectif de Pryn IA Box, une solution d’analyse vidéo intelligente développée par Pryntec, conçue pour répondre aux besoins concrets des environnements commerciaux.
L’intelligence artificielle au service des commerces
Pryn IA Box analyse les flux vidéo de vos caméras pour détecter par Intelligence Artificielle des situations prédéfinies et transmettre des alertes aux équipes concernées selon des scénarios préétablis.
Son atout ? Une approche multitraitements qui permet de répondre à plusieurs besoins opérationnels à partir d’un même dispositif. La solution prend en charge jusqu’à quatre traitements d’intelligence artificielle par box, avec la possibilité d’associer plusieurs traitements à une même caméra et plusieurs Pryn IA Box dans l’architecture.
Intégrée à l’écosystème Pryntec, Pryn IA Box fonctionne avec les solutions Digipryn® et Prynvision®, pour s’inscrire dans une architecture de vidéoprotection existante et faciliter l’exploitation des alertes.
Prévenir les situations à risque et améliorer l’expérience client
Pryn IA Box permet d'automatiser la détection de plusieurs situations nécessitant une attention particulière :
Détection d’armes à feu
La solution identifie la présence d’une arme à feu visible dans le champ de vision d’une caméra et génère une alerte. Cette détection contribue à renforcer la surveillance et à faciliter la levée de doute afin de permettre aux équipes d’engager rapidement les procédures adaptées.
Détection de visages masqués
Pryn IA Box détecte les visages masqués ou partiellement dissimulés par différents accessoires, tels qu’une cagoule, un chapeau, un casque de moto... L’alerte permet aux équipes de sécurité de porter leur attention sur la situation détectée et d’évaluer les suites à donner.
Détection d’intrusion et de franchissement de zone
Certaines zones du magasin, réserves ou espaces techniques nécessitent une surveillance renforcée. Grâce à la détection d’intrusion, Pryn IA Box détecte la présence de personnes qui pénètrent ou circulent dans une zone prédéfinie.
Les équipes sont ainsi alertées plus rapidement lorsqu’une personne est détectée dans un espace sensible.
Lock Zone pour détecter les comportements inhabituels
La fonction Lock Zone repère les personnes présentes dans un périmètre défini et évalue le temps passé dans cette zone. Elle permet de signaler certaines situations inhabituelles afin de faciliter leur analyse et de déclencher une intervention si nécessaire.
Détecter les caddies à contre-sens
Un caddie qui franchit une entrée dans le mauvais sens peut signaler un comportement suspect. Pryn IA Box identifie les caddies circulant à contre-sens dans une zone d’entrée et génère une alerte.
Cette détection aide les équipes sécurité à effectuer les vérifications sur le terrain en temps réel.
Améliorer la disponibilité des caddies
L’expérience client se joue aussi dans des détails, tels que trouver un caddie disponible à l’entrée du magasin ou près de sa zone de parking.
Pryn IA Box apporte des réponses à cette problématique opérationnelle ; les équipes peuvent alors prioriser le réapprovisionnement des zones concernées, notamment à proximité des entrées ou des places réservées aux personnes à mobilité réduite.
Réduire les temps d’attente en caisse
Les files d’attente constituent un facteur important de satisfaction client. Une affluence mal anticipée peut entraîner des attentes prolongées et mobiliser les équipes dans l’urgence.
Grâce à la fonction de détection des files d’attente trop longues, Pryn IA Box mesure automatiquement la durée passée par les personnes dans une file ou une zone d’attente.
Lorsqu’un seuil d’attente est dépassé, une alerte est transmise pour évaluer la situation et ouvrir une caisse supplémentaire en cas de besoin. Ces informations constituent également un appui pour adapter les ressources humaines aux besoins réels du magasin.
Mesurer la fréquentation pour mieux organiser les ressources
Connaître la fréquentation d’un magasin est essentiel pour adapter les plannings, anticiper les périodes de forte affluence et mieux comprendre les habitudes des clients.
La fonction de comptage des personnes de Pryn IA Box permet de compter les entrées et les sorties de personnes afin de suivre la fréquentation en temps réel et d'en extraire des statistiques. Ces indicateurs peuvent notamment contribuer à identifier les périodes d’affluence, adapter les ressources humaines et analyser les tendances, en comparant les données de fréquentation entre différentes périodes ou différents établissements.
Faciliter l’analyse des incidents et les investigations
La fonction de détection de visages et de création d’un trombinoscope permet de répertorier les visages présents dans une séquence vidéo et de les afficher pour faciliter l’analyse des enregistrements. Les équipes peuvent rapprocher les images des événements détectés plus facilement.
Cette fonctionnalité constitue une aide à l’investigation après incident, dans le respect du cadre légal applicable au traitement des images et des données personnelles.
Pryntec transforme la vidéo en intelligence opérationnelle
La vidéoprotection ne se limite plus à enregistrer des images. Associée à l’Intelligence Artificielle, elle devient un outil d’aide à la décision capable de signaler des situations spécifiques et de fournir des indicateurs utiles à l’exploitation des magasins.
Vous souhaitez identifier les traitements d’intelligence artificielle les plus adaptés à vos magasins et à votre organisation ?
Contactez les équipes Pryntec pour découvrir les possibilités de Pryn IA Box et étudier son intégration dans votre environnement.
